Welkom bij het blok “Empathisch luisteren”. 

Bij dit blok kan het je helpen om een factsheet erbij te houden. Deze vind je onder ‘download’. Op deze factsheet staan voorbeelden van manieren waarop je op de basisbehoeften kunt bedienen.

Empathie vs. sympathie

Zowel bij empathie als bij sympathie maak je contact. Het verschil is dat je bij empathie de ander het signaal geeft dat je hem/haar begrijpt en bij sympathie de ander het signaal geeft dat je begrip hebt. Dit laatste voelen mensen vaak als gelijk krijgen.